В первую очередь – люди!
В наше время каждая компания сталкивалась с оптимизацией кадров: при пересмотре стратегии развития в регионе, смене организационных моделей или внедрении новых цифровых решений.
Сокращения могли быть как массовыми, так и точечными, затрагивающими до 25—30 % штата. С задачей закрыть бизнес в стране и расстаться сразу со всеми сотрудниками большинство российских топ-менеджеров столкнулись в 2022 году впервые. Как же в этой ситуации соблюсти баланс интересов уходящих работников и бизнеса?
Совместные усилия топ-менеджмента
Многие директора по HR отметили, что в ситуации неопределенности, топ-менеджеры часто самоустранялись из процесса решения кадровых проблем. Такой же подход руководителей к задачам, связанным с массовым увольнением сотрудников, заранее обречен на неудачу и определенно точно несет экономические риски.
Опыт работы с компаниями, ушедшими с российского рынка или реализовывавшими масштабные проекты по оптимизации численности персонала, позволяет выделить аспекты, которые помогут снизить риски, связанные с массовым увольнением.
Разработка плана массового увольнения
В первую очередь, процесс должен быть прозрачным, наглядным и управляемым для всех участников. Сроки расторжения трудовых договоров, количество волн увольнений (если они предусмотрены), типовые документы, точки ответственности и контроля, четкая координация усилий всех включенных в процесс подразделений, архивация и хранение данных ― все это нужно предусмотреть уже на этапе разработки плана. Также важно продумать, как выстроить переговорный процесс и обмен документами с персоналом, работающим не в офисе.
Обучение руководителей
В план также нужно включить обучение руководителей, которые будут вести переговоры с сотрудниками об увольнении. Стоит отметить, что вопросы, связанные с расторжением трудовых договоров, не всегда решают HR-специалисты. Например, в ритейл-компаниях такой функционал могут взять на себя директора магазинов. Опыт показывает, что должная подготовка персонала сводит к минимуму риски коллективных исков и конфликтов.
Привлечение экспертов
Рекомендуется обращаться к внешней экспертизе, чтобы снизить возможные экономические и юридические риски, если в компании нет опыта проведения больших проектов по сокращению численности персонала.
Внутренние коммуникации
При массовом увольнении сотрудников компания должна вести четкую коммуникационную политику. Чем лучше и нагляднее люди будут понимать процесс, через который им в будущем придется пройти, тем легче им будет переживать эту стрессовую ситуацию.
Какие компенсации и выплаты предусмотрены? Каковы сроки увольнения? В какой срок нужно сдать оборудование или оргтехнику? Кто даст рекомендательное письмо? На эти вопросы увольняемые должны получить однозначные и исчерпывающие ответы. Хорошо себя зарекомендовали «горячие линии», на которые можно обращаться с вопросами и получать персонализированные консультации.
Благодарственные письма
Уходящим сотрудникам по-настоящему важно услышать от работодателя слово «спасибо». Письма с благодарностью за совместные успехи и личные порывы, за вклад каждого сотрудника коллектива в общее дело должны быть инициированы руководителями российских подразделений.
На сегодняшний день с ситуацией массовых сокращений и росту безработицы, когда все испытывают постоянный стресс и чувствуют некую обиду на компанию, слова могут вызывать раздражение, но в дальнейшем, когда ситуация станет менее напряженной, люди поистине оценят такое человеческое и доброе отношение к себе.
Внешние коммуникации
Готовясь к массовому увольнению и сокращению сотрудников, компаниям нужно тщательно продумать, как грамотно и точно передать информацию о грядущих изменениях. Обмен опытом, пусть и не позитивным, но очень важным, поддержка друг друга в HR-сообществе сейчас просто необходимы.
Компании должны взаимодействовать друг с другом не на конкурсной основе, а на кадровом уровне, чтобы было четкое понимание о вакантных местах в иных фирмах при увольнении сотрудников. Ведь из-за непростой политической ситуации в стране и пандемии многие специалисты той или иной сферы еще вчера трудились в успешном и стабильном международном бизнесе, а сегодня рынок труда поставил их в непростое положение.
Поделиться:
